电话礼仪

时间:2024-03-09 16:49:32编辑:路由君

打电话需注意的礼仪如下:

1、当听到电话铃声第三声还没有接,接起来第一句话必须是“对不起”。

2、接打电话时,不管对方是谁,都要先说‘’你好”,不管要接打电话的对方是谁,不管是你的领导还是你的下属,还是你的朋友,都要先说‘’你好”。

3、接听电话的时候,不管是你旁边谁在跟你说话,请认真回答电话对方的人。

4、接听电话的时候,要是电话突然挂断,应该第一时间用另外一部电话通知对方。

5、挂断电话的时候一定要说拜拜,再见类的语言。

6、挂电话的时候,一定要等对方的电话先挂断,再挂断电话。

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